Opis Szkolenia
Szkolenie biznesowe dla właścicieli firm car detailingowych. Prowadzisz firmę z branży, lub myślisz o jej założeniu? Chcesz nauczyć się efektywnej obsługi klienta i chcesz sprzedawać usługi premium?
Przez blisko cztery lata pracowałem jako manager w jednej z największych firm detailingowych w Europie (Bracia Pietrzak Car Detailing 360). Skorzystaj z mojego wieloletniego doświadczenia – sukces jest w zasięgu ręki!
Dawid Pawlica
CEO PD Centrum Szkoleń Menedżerskich
Termin Szkolenia
22.10.2021 – 24.10.2021
Dla kogo?
Chcesz się dowiedzieć jak zoptymalizować koszty i poprawić funkcjonowanie swojego biznesu? Interesują Cię narzędzia pozwalające kontrolować to co dzieje się w Twojej firmie? Chcesz pozyskać więcej Klientów i nauczyć się budować z nimi długotrwałe relacje? Chcesz się dowiedzieć jak zabezpieczyć siebie i firmę ? Jeżeli tak – to szkolenie jest właśnie dla Ciebie!
Szkolenie biznesowe przeznaczone jest dla osób prowadzących już działalność, które myślą o rozwoju swojej firmy i chcą poznać tajniki budowania sukcesu w branży car detailingu, jak również dla osób rozpoczynających swoją przygodę w tym biznesie.
Przedstawiam w nim podstawy teoretyczne oraz praktyczne, przekażę również narzędzia do monitoringu i controllingu działań firmy, jak efektywnie zarządzać marketingiem – jak optymalizować koszty i maksymalizować zyski.
Zakres szkolenia
- Budowanie marki w oparciu o sytuację mikroekonomiczną firmy,
- Standard obsługi klienta w car detailingu,
- Kontrola i estymacja obrotu (narzędzia),
- Optymalizacja wielozakresowa kosztów: ludzie, chemia, usługi,
- Marketing: Ad Words, Facebook, Instagram, działania offline
- Polityka cenowa usług uwzględniająca rejonizację,
- Zarządzanie budżetem w ujęciu makro i mikro ekonomicznym,
- Budowanie lojalności klientów i pozyskiwanie „klientów stałych”,
- Efektywne Zarządzanie podległym zespołem detailerów,
- Budowanie bazy klientów,
- Polityka RODO,
- Odpowiedzialność jako właściciela firmy car detailingowej wobec pracowników i klientów w świetle przepisów prawa,
- Co dobrze mieć u siebie w studiu car detailingowym – Tips & Tricks,
- Jak radzić sobie z Klientem w sytuacji konfliktowej,
- Jak przetrwać „martwy sezon”,
Miejsce i termin szkolenia
Szkolenie dwudniowe, weekendowe z noclegiem i wyżywieniem w HOTELU ROYAL w Gliwicach w cenie. Po zakończonym szkoleniu otrzymacie certyfikat potwierdzający zdobytą wiedzę. Każdy uczestnik dodatkowo otrzyma pakiet narzędzi online ułatwiający prowadzenie firmy z branży car detailingowej, oraz drukowany skrypt szkoleniowy, zawierający najważniejsze zagadnienia poruszane na szkoleniu.
Szkolenie rozpoczynamy 13 listopada (sobota) o godzinie 10:00 i kończymy 14 listopada (niedziela) o godzinie 16:00
Miejsce szkolenia: Hotel Royal Gliwice, ul. Jana Matejki 10, dla uczestników szkolenia parking bezpłatny na terenie Hotelu.
Koszty
Cena szkolenia wynosi 3490 zł netto (4292,70zł brutto) od osoby.
Zapisy
Zapisy na szkolenie i dodatkowe informacje pod numerem +48 798 621 390 lub na info@pdcsm.pl